西門(mén)子觸摸屏上電死機(jī)故障維修處理；

西門(mén)子觸摸屏死機(jī)的原因有兩種：軟件或硬件。首先我們應(yīng)該使用軟件進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作，排除軟件的問(wèn)題，如果不能進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置或者恢復(fù)出廠設(shè)置后還是一樣的現(xiàn)象，那我們就要考慮到硬件的問(wèn)題了，選擇西門(mén)子觸摸屏維修廠家公司進(jìn)行維修。

三、顯示的液晶沒(méi)有顯示或者顯示不正常故障

這有同觸摸玻璃類(lèi)似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規(guī)格液晶不一樣的問(wèn)題，另外一種原因是液晶驅(qū)動(dòng)損壞了造成的，這類(lèi)問(wèn)題就需要處理電路板了。

四、觸摸玻璃故障

這是和人手接觸較多的地方，也是容易出問(wèn)題的表面層，一般這類(lèi)型的故障是由于用戶方人員比較粗魯動(dòng)作引起的，也有由于運(yùn)輸?shù)炔恍⌒脑斐?，結(jié)果一般都是破碎，偶爾也可能發(fā)生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃，因?yàn)楦鞣N廠家生產(chǎn)時(shí)候規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不同，所以往往更換的時(shí)候存在“開(kāi)模"這樣的過(guò)程，一旦開(kāi)好了模，那么觸摸屏維修是很簡(jiǎn)單的事情了，就是更換了。

五、通訊故障

下位機(jī)通訊程序沒(méi)有設(shè)定對(duì)、人機(jī)界面系統(tǒng)地址沒(méi)有正確、通訊口燒毀、通訊線路短線或者沒(méi)有接對(duì)線路，接觸不良等都會(huì)造成通訊故障。

六、觸摸不靈故障

一般是液晶顯示和玻璃對(duì)應(yīng)的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據(jù)人機(jī)界面廠家提供的“校正中心點(diǎn)"功能重新校正就可以了，后者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問(wèn)題。

上面闡述的西門(mén)子觸摸屏的維修經(jīng)驗(yàn)，不只是適合西門(mén)子工業(yè)屛，也適用其他品牌的觸摸屏，可以做到觸類(lèi)旁通，當(dāng)然也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智了。

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德國(guó)觸摸屏上電白屏左上角顯示英文死機(jī)修復(fù)流程；

1、工程師向客戶了解設(shè)備故障起因與故障現(xiàn)象，向客戶給出合理的處理方案；

2、在確定設(shè)備需要維修的情況下，登記編號(hào)備案入庫(kù)，由工程師拆卸設(shè)備，排查出故障點(diǎn)；

3、根據(jù)故障點(diǎn)，向客戶報(bào)出維修價(jià)格（如遇特殊故障，維修成本過(guò)高的情況下，我司會(huì)建議設(shè)備報(bào)廢，另購(gòu)新機(jī)）；

4、客戶如同意維修，工程師選用原廠同型號(hào)或性能一致的全新配件進(jìn)行維修（如客戶不同意維修，我司將機(jī)器原樣退還給客戶，不收取任何費(fèi)用）；

5、修復(fù)后，上電帶電機(jī)、負(fù)載運(yùn)行30-60分鐘，再交付客戶使用！

保修服務(wù)：客戶試機(jī)正常后算起對(duì)修復(fù)的部位及相同故障進(jìn)行6個(gè)月的保修